Il self check-in è uno standard ormai diffuso in Puglia, ma molti host lo implementano in modo non conforme. Le regole di pubblica sicurezza (TULPS) impongono l'identificazione personale dell'ospite entro 24 ore.
Usare keybox o smart lock è perfettamente legale, ma serve un processo di verifica documenti integrato con Alloggiati Web.
Cosa dice la legge
L'art. 109 TULPS impone la trasmissione dei dati di ogni ospite al portale Alloggiati Web della Polizia di Stato entro 24 ore dall'arrivo. La verifica deve essere fatta sul documento originale o su scansione/foto leggibile dell'ospite stesso.
Soluzioni self check-in conformi
- Smart lock con codice univoco per soggiorno
- Keybox con codice rotante
- Upload documento via WhatsApp + video selfie
- Software dedicati: Chekin, Smoobu, GuestReady
Errori comuni che generano sanzioni
- Inviare il codice senza ricevere il documento
- Non verificare la corrispondenza foto-ospite
- Trasmettere ad Alloggiati Web nominativi non controllati
- Dimenticare i co-soggiornanti maggiorenni
Smart lock consigliati in Puglia
- Nuki 3.0 Pro: affidabile, batteria 6 mesi
- Yale Linus: robusto su porte blindate
- Igloohome: codici offline, ideale per zone con poca rete
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FAQ
Posso lasciare le chiavi in un bar?
Sì ma serve comunque l'identificazione documentale prima della consegna; il bar non sostituisce Alloggiati Web.
Sanzione per omessa comunicazione?
Da 154 € a 1.032 € per ogni omissione, oltre alla segnalazione penale in caso di reiterazione.
Ultimo aggiornamento: 01/06/2026. Fonti: Agenzia delle Entrate, Ministero del Turismo (BDSR), Regione Puglia, Polizia di Stato.