La circolare Viminale 18.11.2024 ha ridefinito il perimetro del self check-in: identificazione a distanza sì, ma con vincoli precisi. Nel 2026 la Prefettura di Bari ha già emesso 210 sanzioni per errori di identificazione.
In questa guida estesa mettiamo insieme legge, tecnologia e protocolli che permettono a un host di fare self check-in restando in regola.
Cosa dice davvero la circolare Viminale
L'identificazione dell'ospite deve avvenire "in presenza o mediante procedura equivalente" che garantisca correttezza dei dati inviati ad Alloggiati Web. Il semplice invio del documento via WhatsApp non basta: serve verifica live.
Tecnologie ammesse nel 2026
- Video-identificazione con operatore live (KYC in videocall)
- SPID/CIE con lettura NFC del documento
- Riconoscimento facciale certificato eIDAS confrontato con documento
Tecnologie NON ammesse
- Foto documento inviata via chat senza verifica
- Selfie senza operatore che valida in tempo reale
- Autodichiarazione ospite senza documento
Alloggiati Web entro 24h
L'invio va fatto entro 24 ore dall'arrivo, non dalla prenotazione. Sanzione 2026: 160–400€ per ospite non comunicato. Il protocollo Timeless Puglia invia entro 4 ore dal check-in con 0% ritardi documentati.
Keybox e smart lock
Keybox su suolo pubblico (cancelli, cassette esterne): molti comuni pugliesi le vietano dal 2025. Smart lock con codice temporaneo: consentiti ovunque, ma l'identificazione deve avvenire prima della consegna del codice.
Il protocollo anti-multa in 6 step
- Ospite compila pre-check-in online 24h prima
- Video-KYC live 15 minuti con operatore
- Alloggiati Web inviato entro 4 ore dall'arrivo
- Codice smart lock generato al termine della verifica
- Cartello CIN visibile e verificabile via QR
- Log conservato 5 anni per eventuali controlli
Perché affidare il check-in a Timeless Puglia
Team dedicato h24, video-KYC con operatore in italiano/inglese/tedesco, Alloggiati Web inviato in media in 3h 20min, 0 sanzioni Prefettura negli ultimi 24 mesi su 60+ immobili gestiti.
Approfondisci
Per il quadro normativo: guida CIN affitti brevi Puglia, differenze CIN vs CIS Puglia, comunicazione Alloggiati Web, tassa di soggiorno per comune, soglia del terzo immobile e cedolare.
Decisione e costi: checklist per aprire un affitto breve in Puglia, cedolare secca 21% o 26%.
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FAQ
Il self check-in è ancora legale nel 2026?
Sì, ma solo con identificazione live equivalente al riconoscimento in presenza. La foto documento via chat non basta.
Quanto costa una multa Alloggiati Web?
160–400€ per ogni ospite non comunicato entro 24 ore. Un appartamento con 80 soggiorni all'anno rischia 12.800–32.000€.
Timeless Puglia gestisce il check-in?
Sì, con video-KYC operatore h24 in tre lingue e 0 sanzioni Prefettura documentate su 60+ immobili in 24 mesi.
Ultimo aggiornamento: 15/11/2026. Fonti: Agenzia delle Entrate, Ministero del Turismo (BDSR), Regione Puglia, Polizia di Stato.